Få support för Weblate¶
Weblate är fri programvara med copyleft och support från communityn. Hostingabonnenter får prioriterad support utan extra kostnad. Förbetalda hjälppaket finns tillgängliga för alla, inklusive användare med egen hosting. Information om aktuella supporterbjudanden finns på https://weblate.org/support.
Integrering av support¶
Köpt supportpaket kan valfritt integreras i ditt Weblate-gränssnitt för prenumerationshantering <https://weblate.org/user/>_, där du hittar en länk till det. Grundläggande information om din installation rapporteras också tillbaka till Weblate på detta sätt.
Information skickad till Weblate¶
Din Weblate-instans URL
Webbplatsens titel
Den version du kör
Översikter över projekt, komponenter, språk, källsträngar och användare
Den offentliga SSH-nyckeln för din instans
Om du dessutom aktiverar Upptäck Weblate:
Lista över offentliga projekt (namn, URL och webbplats).
Råd
Kontrollera vad Discover visar offentligt i beskrivningen Upptäck Weblate.
Inga andra uppgifter lämnas in.
Integrationstjänster¶
Kontrollera om ditt supportpaket fortfarande är giltigt
Råd
Köpta supportpaket aktiveras redan vid köpet och kan användas utan att integreras.
Kontakta kundtjänst¶
Råd
Om du ännu inte har något supportpaket, se avsnittet Rapportera problem i Weblate för tillgängliga communityresurser.
Prenumeranter kan kontakta Weblate Care direkt via följande kanaler:
E-postsupport på care@weblate.org.
Kundtjänstportalen <https://care.weblate.org/>_
Supportformuläret finns tillgängligt i Weblate-hanteringsgränssnittet efter Integrering av support.
Ett abonnemang garanterar snabb och pålitlig hjälp med installation, underhåll och felsökning.
Observera
Skicka krypterat innehåll
Om du vill skicka krypterat innehåll, använd den offentliga nyckeln för care@weblate.org med ID 0961 62CE 141D 7FE4 B15D A9FA 73D9 298A CB26 03F0.
Denna publika nyckel finns tillgänglig på de mest använda nyckelserverna, med hjälp av WKD eller direkt från weblate.org <https://weblate.org/.well-known/openpgpkey/hu/7oq6zfqsndhzsmw94xm1e5yu8me8sjsx?l=care>.
Upptäck Weblate¶
Added in version 4.5.2.
Discover är en tjänst som översättare kan välja att ansluta sig till och som gör det enklare för dem att hitta andra Weblate-instanser och communityn. Användare kan bläddra bland registrerade webbplatser och hitta projekt att bidra till på https://weblate.org/discover/.
Att bli noterad¶
Observera
Se till att du samtycker till att publicera ditt instansnamn, din URL, antal projekt, komponenter och användare, tillsammans med namn på offentliga projekt och komponenter för användning på Discover.
Lista din server direkt från hanteringspanelen om du har ett aktivt supportabonnemang (Integrering av support):
Alla steg för att registrera en server utan supportavtal:
Registrera dig på https://weblate.org/user/
Registrera din Weblate-webbplats på https://weblate.org/subscription/discovery/
Bekräfta att du vill att din Weblate ska listas genom att klicka på Aktivera upptäckt på dess administrationssida :
Anpassning av listning¶
Du uppmanas att tillhandahålla en bild (570 x 260 pixlar) och en beskrivning av din Weblate-webbplats på https://weblate.org/user/. Detta förbättrar din instans synlighet i listan.