Rapportera en bugg

Det bästa sättet att hjälpa Blender-teamet att åtgärda en bugg är att rapportera buggen genom att använda rätt process.

Före rapportering

Innan du rapporterar en bugg bör du vidta några grundläggande åtgärder för att säkerställa att du rapporterar ett verkligt problem.

  • Se till att du har installerat Blender enligt anvisningarna i den här handboken under Installera Blender.

  • Följ först stegen i detta felsökningsavsnitt och börja med att läsa in fabriksinställningarna. Många krascher och fel kan orsakas av dåliga inställningar eller tillägg som inte har uppdaterats för att fungera med den senaste versionen av Blender.

Registrering krävs

Om det är första gången du använder någon av Blender Projects webbplatser måste du registrera ett nytt Blender-ID innan du kan lämna in en felrapport. Skärmen kommer att vägleda dig genom processen.

Rapportera från Blender

Vi rekommenderar att du startar din felrapport inifrån Blender. Om du gör det kan Blender automatiskt fylla i ett antal fält i buggrapportmallen, inklusive din datorkonfiguration, operativsystem och specifik Blender-byggnad.

För att initiera en felrapport:

  • Välj Toppfält ‣ Hjälp ‣ Rapportera en bugg från menyn. Detta kommer att öppna din standardwebbläsare till buggrapporteringssidan på blender.org med en del av din information redan ifylld.

  • Ge buggen en tydlig, lättförståelig titel - försök undvika långa sammanhängande meningar.

  • Ange detaljer om stegen för att återskapa felet. Fel som inte kan reproduceras konsekvent kan vara svårare att spåra, så lämna all ytterligare information du kan. Se till att fylla i avsnitten Kort beskrivning av felet och Exakta steg för andra att reproducera felet.

  • Bifoga eventuella bilder om du tror att de kan hjälpa utvecklarna att förstå problemet tydligare. Videor kan också bifogas, men gör det bara om det är absolut nödvändigt för att visa problemet.

  • Om en krasch inträffar, bifoga en kraschlogg enligt beskrivningen nedan: Attaching a Crash Log.

Observera

Om Blender kraschar innan den startar helt kommer den här processen inte att fungera för dig. I så fall måste du manuellt Rapportera på webben.

Rapport på webben

Processen här liknar rapportering från Blender, med det extra steget att ange detaljer om din dator.

För att initiera en felrapport:

  • Öppna buggrapporteringsmallen på projects.blender.org.

  • Ge buggen en tydlig, lättförståelig titel - försök undvika långa sammanhängande meningar.

  • Ange detaljer om din dator och ditt operativsystem i avsnitten Systeminformation och Blenderversion.

  • Ange detaljer om stegen för att återskapa felet. Fel som inte kan reproduceras konsekvent kan vara svårare att spåra, så lämna all ytterligare information du kan. Se till att fylla i avsnitten Kort beskrivning av felet och Exakta steg för andra att reproducera felet.

  • Bifoga eventuella bilder om du tror att de kan hjälpa utvecklarna att förstå problemet tydligare. Videor kan också bifogas, men gör det bara om det är absolut nödvändigt för att visa problemet.

  • Om en krasch inträffar, bifoga en kraschlogg enligt beskrivningen nedan: Attaching a Crash Log.

Bifoga en kraschlogg

Om du bifogar en kraschlogg till din felrapport (i händelse av en hård krasch) kan det hjälpa utvecklingsteamet att lättare identifiera problemet. Följ anvisningarna i Krascher för att hitta textfilen och ladda upp den till felrapporten.